
Текст сайта продаёт ясностью, а не красотой абзацев. Красивые формулировки без оффера, этапов и следующего шага не дают заявок — ни из поиска, ни из рекламы. Ниже — каркас страниц услуг, правила антиводы, чеклист приёмки и связка с SEO и копирайтингом статей.
Какую работу делает текст
- 1. Объясняет, кому вы полезны.
- 2. Снимает страх «это не про нас».
- 3. Показывает порядок работы.
- 4. Ведёт к заявке, звонку или боту.
- 5. Даёт поисковику понятный ответ на интент страницы.
Если текст «красивый, но ни о чём» — это расход трафика.
Каркас страницы услуги
Оффер (что + для кого + результат)
→ кому подходит / не подходит
→ выгоды и состав работ
→ этапы
→ доказательства (процесс, не выдуманные кейсы)
→ ориентир по срокам/бюджету (честно)
→ FAQ
→ форма / мессенджер
На главной — тот же логика, но шире оффер и ссылки на услуги.
Первый экран: оффер в одну строку
Шаблон: «Делаем X для Y, чтобы Z». Под строкой — три подтверждения: срок, формат, ограничение («без …»). Проверка: закройте страницу — коллега должен пересказать оффер по памяти.
Плохо: «Мы — команда профессионалов полного цикла». Хорошо: «Сайт под ключ для малого бизнеса: структура, тексты, форма заявки, базовая SEO-разметка».
Блок «кому не подходит»
Снижает нецелевые заявки и повышает доверие:
- - «Не берём …» (ниша, бюджет, формат);
- - «Не подойдёт, если нужен …» (маркетплейс вместо сайта, только логотип без структуры).
Это не отказ от клиента — фильтр на этапе текста.
FAQ: вопросы из реальных созвонов
| Источник вопроса | Пример |
|---|---|
| Продажи | «Сколько правок входит?» |
| Поддержка | «Кто хостинг?» |
| Юрист | «Что в договоре?» |
ИИ может собрать черновик FAQ из списка, но ответы утверждает ответственный за оффер. См. ChatGPT инструкции.
Антивода на странице
- - один экран — одна мысль;
- - абзац > 5 строк — режьте или списком;
- - каждый H2 отвечает на вопрос, а не «о нас вообще»;
- - цифры только проверяемые;
- - CTA повторяется после логических блоков, не только внизу.
ИИ в текстах сайта
Модель — каркас и черновик разделов по брифу. Человек — оффер, цены, FAQ, юридические формулировки. Пайплайн как у AI для копирайтеров: бриф → H2 → разделы → фактчек → ready.
Техника страницы (кратко)
- - один H1, логичная иерархия H2/H3;
- - title и description отражают оффер, не «добро пожаловать»;
- - внутренние ссылки на смежные услуги и статьи блога;
- - форма или мессенджер видны без бесконечного скролла на мобильном.
Core Web Vitals: тяжёлый текст с картинками без сжатия бьёт по LCP — это тоже «текст не работает», если страница не догружается.
Таблица блоков: что писать в каждом
| Блок | Вопрос, на который отвечает | Длина |
|---|---|---|
| Оффер | что и для кого | 1–2 строки |
| Не подходит | кому отказать | 3–5 буллетов |
| Состав | что входит | список |
| Этапы | как идёт работа | 4–7 шагов |
| Сроки | порядок величин | без ложной точности |
| FAQ | возражения | 4–8 Q&A |
| CTA | что сделать сейчас | 1 действие |
Если блок «этапы» отсутствует, клиент думает, что процесс — чёрный ящик.
Микрокопи: кнопки и формы
- - кнопка не «Отправить», а «Получить смету» / «Задать вопрос»;
- - поле телефона — зачем он нужен («перезвоним за …»);
- - ошибка формы — человеческим языком, не «Error 400»;
- - согласие на обработку данных — ссылка на политику, не мелкий серый текст без смысла.
Микрокопи часто пишут после дизайна — лучше параллельно с оффером.
Гео: региональные страницы
Один каркас, разный контекст:
- - Москва, Краснодар — примеры и формулировки под регион;
- - не копируйте город подстановкой «в [город]» без смысла;
- - удалённая работа — честно про процесс и часовые пояса.
Связка с NeuroDomen
Частые ошибки
- - описание «мы хорошие» без состава работ;
- - FAQ из общих вопросов интернета, не из практики;
- - три разных CTA на странице;
- - цены «от» без пояснения, что входит;
- - копипаст с главной на все услуги.
Частые вопросы
Сколько текста на странице услуги?
Достаточно закрыть интент: часто 3000–8000 знаков полезного текста, не «ради объёма».
Нужен ли блок «о компании» на каждой услуге?
Краткая отсылка — да; длинная история — на отдельной странице.
Как проверить текст до публикации?
Чеклист ready + прочитать вслух + один человек «не из отрасли» пересказывает оффер.
Можно ли один текст для SEO и рекламы?
База одна; для рекламы иногда нужен укороченный оффер на первом экране.
Как обновлять тексты?
По триггеру: смена прайса, новый этап процесса, частый вопрос клиентов.
Чеклист ready
- - [ ] Оффер на первом экране
- - [ ] Кому не подходит
- - [ ] Этапы и состав
- - [ ] FAQ из реальных вопросов
- - [ ] CTA и форма работают
- - [ ] Title/description
- - [ ] Внутренние ссылки
Согласованность текстов по сайту
Один глоссарий терминов для услуг, блога и форм: «заявка», «бриф», «под ключ» — одинаково везде. Иначе клиент видит на главной «смета за 2 дня», в FAQ «оценим за неделю» — доверие падает. Таблица терминов на одну страницу, правит маркетолог или lead-копирайтер.
Доступность текста
- - контраст подписей к формам;
- - не только цветом выделайте ссылки;
- - заголовки по иерархии, без пропусков уровней;
- - смысл кнопок понятен без контекста абзаца выше.
Это не «раздел для галочки»: часть аудитории читает только кнопки и H2.
Рекламный трафик vs органика
Текст для рекламы часто должен быть короче: первый экран + форма. Органика терпит глубину FAQ. Одна страница может обслуживать оба канала, если первый экран универсален, а длинный блок ниже — для SEO. Не дублируйте вторую страницу без необходимости — следите за каннибализацией запросов.
План на 7 дней
- 1. Переписать оффер одной строкой на главной услуге.
- 2. Добавить блок «не подходит».
- 3. Собрать 6 FAQ из переписок.
- 4. Пройти Claude только для сжатия канцелярита.
- 5. Проверить мобильную версию первого экрана.
- 6. Связать со статьёй блога по теме.
- 7. Замерить заявки месяц к месяцу — не «ощущения».
Главная vs услуга vs гео
| Страница | Оффер | Глубина |
|---|---|---|
| Главная | кто вы и 3 направления | средняя |
| Услуга | одна задача клиента | высокая |
| Гео | та же услуга + локальный контекст | высокая |
Не копируйте текст услуги на главную: разный интент, разные запросы.
Доказательства без выдуманных кейсов
Допустимо:
- - скрин процесса (без ПДн клиента);
- - фрагмент чеклиста;
- - «типовой срок после брифа» без обещания каждому.
Недопустимо:
- - «клиент X увеличил продажи на 300%» без согласия и документа;
- - логотипы «как будто наши», если это не ваши проекты.
A/B первого экрана без трафика-миллионов
Достаточно двух версий оффера, которые по очереди показываете 5–10 целевым клиентам на созвоне или в переписке. Какая формулировка вызывает уточняющий вопрос «это про нас?» — та ближе к истине. Не нужен сложный софт.
Связка с SEO-оптимизацией
Текст страницы — слой «польза и интент»; технический SEO — индексация и скорость. Если текст идеален, но страница закрыта от индекса или грузится 8 секунд, заявок не будет. Проверяйте оба слоя перед рекламой.
Страница «О компании» без воды
Структура:
- - чем занимаетесь одним абзацем;
- - кому помогаете;
- - как начать работу (3 шага);
- - ссылка на услуги и контакты.
История «с 1995» не нужна, если не добавляет доверия. Факты — проверяемые.
Текст + дизайн
Дизайнеру нужны реальные длины текстов до макета. Сначала черновик оффера и FAQ, потом макет — иначе получите «рыбу» lorem ipsum, которая поедет при подстановке русского.
Юридические страницы
Политика конфиденциальности и согласие — не генерируйте целиком моделью для публикации. Шаблон юриста + адаптация полей — да.
Каркас страницы услуги (расширенный)
- 1. H1 = обещание результата для аудитории.
- 2. Для кого / кому не подходит.
- 3. Этапы работы без канцелярита.
- 4. Сроки и что входит / не входит.
- 5. Доказательства (процесс, ограничения).
- 6. FAQ из реальных вопросов переписки — минимум 5.
- 7. CTA: форма или контакты.
Оффер одной строкой
Плохо: «Качественные услуги по доступным ценам». Хорошо: «Сайт под заявки: структура, тексты, форма, аналитика — с понятным сроком».
Антиклише для сайта
| Клише | Замена |
|---|---|
| Индивидуальный подход | что именно меняете под клиента |
| Полный цикл | список этапов |
| Гарантия результата | что гарантируете по договору |
| Лучшие специалисты | роли и ответственность |
Главная vs услуга vs статья
| URL | Задача текста |
|---|---|
| Главная | кто вы + 2–3 услуги + CTA |
| Услуга | полный каркас выше |
| Статья | ответ на запрос + ссылка на услугу |
SEO-статьи — копирайтинг для SEO. ИИ — только каркас: Claude, AI для копирайтеров.
Гео-страницы без клонов
Отдельный URL оправдан при реальной географии. Примеры: сделать сайт в Москве, в Санкт-Петербурге, в Екатеринбурге, в Новосибирске, в Казани, в Краснодаре, в Ростове-на-Дону, в Нижнем Новгороде. Не клонируйте текст заменой города — меняйте зону выезда, сроки, контакты филиала.